マル適マークとは、結婚相談所を利用して婚活を行おうとする人が、安心、安全なサービスを受けられるようにする事を目的として創設された、結婚相手紹介サービス業の認証制度を指します。現在は全国36都道府県、176の結婚相談所の事業所に対してマル適マークが発行されており、結婚相手紹介サービス業の中でも根付きつつある制度です。
結婚相手紹介サービス業の事業者がマル適マークの認証を受けるためには、特定商取引法、個人情報保護法、経済産業省が定めたガイドラインなどを基準とした審査を通過する必要があり、判定委員会による了承を得て認証書が交付される仕組みとなっています。マル適マークの認証を得る事で事業者はコンプライアンス、サービス体制が整っている事をPRすることが可能になります。
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